Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : http://batteriehybrid.com.
BatterieHybride.com est une platforme dédié a la fourniture de Batterie pour véhicule hybride.

Résumé

Politique de retours et de remboursement

Chez BatterieHybride.com, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons un droit de rétractation de 14 jours après la réception de votre commande, durant lequel vous pouvez retourner le produit non utilisé pour un remboursement complet.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à support@batteriehybride.com avec le numéro de commande et les raisons du retour. Les retours sont à effectuer dans leur emballage d’origine et doivent être en état neuf.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande initiale, où ces frais seront pris en charge par BatterieHybride.com. Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours après réception et inspection des articles retournés.

Pour toute question relative à notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter.

Politique de livraisons

BatterieHybride.com assure la livraison de batteries hybrides pour voitures dans toute l’Union européenne ainsi qu’en Afrique. Nos délais de livraison varient de 3 à 21 jours ouvrables, selon la destination et le mode de livraison que vous choisissez . Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse, en fonction de l’adresse de livraison et du poids de la commande.

Nous collaborons avec des transporteurs réputés pour assurer une livraison rapide et sécurisée. Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera fourni par email pour vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.

En cas de retard, nous vous informons par email et nous nous engageons à résoudre toute complication dans les plus brefs délais. Pour toute question relative à votre livraison, veuillez contacter notre service client à support@batteriehybride.com.

Service de livraison BatterieHybrid.com

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